清潔。

朝食会場の変更があってもチェックインの際に案内がない、問い合わせをしても常時の場所に案内、３回目にやっと正しい場所を告知。４時チェックアウトでも同一の鍵しか渡されず、部屋が空かず、再度遠いフロントへ。対応が悪い。

部屋は広くて快適、スタッフも親切。

建物の構造が入り組んでいて奥の部屋はアクセスが悪い。

ホテルの前の通りがにぎやかで夜でも歩けるところ。ちかくにバーガーキングやダンキンドーナッツがあり、小腹がすいたときに便利です。部屋の中もアイロン、ティーセット、湯沸し、バスロープがあるのはよかったです

アトーチャ駅からのアクセスは前の通りが坂道で非常に遠く感じられる。（実際そんなに近くない）アトーチャ駅から鉄道を使う予定の方はさけたほうがいいとおもいます。ただ、駅もつかい、やや距離があるとはいえマヨール広場、ソルにも徒歩圏内なのでいいとは思いますが。せっかくフィットネスルームを予約したのに、ランニングマシーンが機能しなかった。またフィットネスルームは内側の部屋でカーテンをしめていないとまるみえなので、注意が必要です

Granada へshort trip したのでAtocha 駅に近くて便利

周辺の治安が悪くﾎﾃﾙの入り口付近でｻｯｶｰをしている振りをして男性が2人近付いてきて足を掛けられ、その隙にｻｲﾌを盗まれた。部屋は冷房の利きが悪く、2泊目は変更してもらったが、変更した部屋は洗面所の排水溝から不快なにおいがした。また、英語を話すｽﾀｯﾌがｶｳﾝﾀｰに一人しかいなかったので何かと時間がかかった。